تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك
لديك سؤال أو اقتراح؟ فريق سند جاهز للرد عليك
البريد الإلكتروني
راسلنا في أي وقت ونرد خلال 24 ساعة
support@sanadtherapy.comالدعم داخل التطبيق
تحدّث مع فريق الدعم مباشرة من التطبيق
افتح التطبيقيوتيوب
محتوى توعوي ونصائح من متخصصين
تابع القناةالأسئلة الشائعة
هل تطبيق سند مجاني؟
نعم، يمكنك البدء مجاناً مع الخطة الأساسية التي تشمل المساعد الذكي وتتبع المزاج والتحديات اليومية. للحصول على جلسات مع معالجين ومميزات إضافية، يمكنك الاشتراك في الخطط المدفوعة.
هل محادثاتي مع المعالج سرية؟
نعم، بالكامل. محادثاتك مع المعالج النفسي مشفرة ولا يمكن لأي شخص آخر الاطلاع عليها. نلتزم بأعلى معايير السرية المهنية.
كيف أختار المعالج المناسب؟
يمكنك تصفح قائمة المعالجين وتصفيتهم حسب التخصص (قلق، اكتئاب، علاقات، إلخ)، ونوع الجلسة (فيديو، صوت، نص)، والتقييمات. كما يقترح التطبيق معالجين مناسبين بناءً على احتياجك.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب. ستستمر في الاستفادة من المميزات حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.
هل المساعد الذكي يحل محل المعالج النفسي؟
لا. المساعد الذكي أداة دعم فورية تساعدك في التعامل مع مشاعرك وتقديم تمارين عملية، لكنه لا يحل محل الجلسات العلاجية مع معالج متخصص.
ما اللغات المدعومة؟
يدعم التطبيق حالياً العربية والإنجليزية والفرنسية. يمكنك تغيير اللغة من إعدادات التطبيق.